尊敬的衛(wèi)生系統(tǒng)第二督導(dǎo)組：

　　根據(jù)《中共彌勒市衛(wèi)生局委員會關(guān)于印發(fā)〈彌勒市衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案〉的通知》的文件精神，結(jié)合《彌勒市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》的部署，圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，彌勒市中醫(yī)醫(yī)院緊扣全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，立足醫(yī)療衛(wèi)生工作特點，突出教育實踐特色，扎實開展了教育實踐活動“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”環(huán)節(jié)的各項工作，切實提高了全院黨員干部對教育實踐活動的認識和理解，顯著增強了醫(yī)院黨總支落實黨的群眾路線的自覺性和堅定性，有力推進了醫(yī)院工作創(chuàng)新發(fā)展，取得了較好成效。現(xiàn)將我院第一環(huán)節(jié)工作總結(jié)報告如下，如有不符，請以批評指正：

　　一、精心謀劃，積極動員，推進學(xué)習(xí)

　　彌勒市中醫(yī)醫(yī)院堅持把動員推進作為開展教育實踐活動的重要保障。市委黨的群眾路線教育實踐活動工作會議后，院黨組召開動員會議，認真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記的重要講話，傳達貫徹市委工作會議精神，研究成立醫(yī)院教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，積極組織各支部開展學(xué)習(xí)，為活動順利開展奠定了堅實的組織基礎(chǔ)。

　　(一)上下聯(lián)動，全面部署。2014年3月13日下午，醫(yī)院在門診六樓召開了“彌勒市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動動員部署大會”，至此彌勒市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院黨的群眾路線教育實踐活動正式啟動。市衛(wèi)生系統(tǒng)第二督導(dǎo)組組長、衛(wèi)生局長付雙同志親臨大會指導(dǎo)工作，醫(yī)院教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長、書記王麗輝作動員講話，副組長、院長馬學(xué)軍作活動安排，結(jié)合醫(yī)院衛(wèi)生工作實際，制定具體實施方案，按階段環(huán)節(jié)推進。參加此次教育實踐活動學(xué)習(xí)的在職黨員、中層干部、退管支部委員共60人，非黨員干部職工12人，共計72人，病休1人及外出進修學(xué)習(xí)2人。

　　(二)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，學(xué)習(xí)貫徹。為高標準、高要求開展教育實踐活動，結(jié)合醫(yī)院實際制定了《彌勒市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案》。一是明確指導(dǎo)思想;二是制定工作目標;三是活動總體要求;四是細化方法步驟。將此次學(xué)習(xí)教育實踐活動明確劃分為3個時間階段。第一階段：3月上旬—5月上旬，為學(xué)習(xí)教育，聽取意見階段;第二階段：5月中旬——7月上旬，為查擺問題，開展批評階段;第三階段：7月中旬——9月上旬，為整改落實，建章立制階段。方案中明確了各階段的工作內(nèi)容，同時，結(jié)合實施方案制定了開展群眾路線教育實踐活動工作計劃表。

　　1.積極組織集中學(xué)習(xí)。根據(jù)醫(yī)院活動實施方案工作安排，分別于3月27日、4月2日、4月10日組織全院黨員、中層干部集中學(xué)習(xí)。認真組織學(xué)習(xí)了新黨章、黨的十八大報告、習(xí)近平同志的系列講話精神、《黨的群眾路線教育實踐活動--學(xué)習(xí)文件選編》《厲行節(jié)約 反對浪費--重要論述摘編》、《論群眾路線--重要論述摘編》、《各地聯(lián)系服務(wù)群眾經(jīng)驗做法選編》、《損害群眾利益典型案例剖析》等學(xué)習(xí)材料，觀看了《焦裕祿》、《生死牛玉儒》、《一個州長的瘋狂》等教育宣傳片。調(diào)查研究深入，活動氛圍濃厚，全體黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部職工按照學(xué)習(xí)活動要求撰寫了學(xué)習(xí)心得體會。參加學(xué)習(xí)教育實踐活動的黨員人數(shù)共165人次，非黨員干部職工人數(shù)46人次，共計211人次。

　　2.支部認真組織學(xué)習(xí)。各認真開展理論學(xué)習(xí)，對規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行集中學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記，并做好會議記錄及考勤登記。各支部分別進行兩次學(xué)習(xí)，參會率達100%。

　　3.氛圍宣傳、組織測試。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，制作宣傳海報，搜集相關(guān)書籍及資料裝訂成冊下發(fā)學(xué)習(xí)。組織全部黨員參加知識測試，發(fā)放試卷60份，實際參加考試58人(病假一人，進修一人)，成績85分及以上的達到100%。

　　由于部署全面、推進有力、動員深入、宣傳廣泛，全院黨員及干部都深刻認識到：開展教育實踐活動，是實現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目標的必然要求，是保持黨的先進性和純潔性的必然要求，是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的必然要求，是解決群眾反映強烈的突出問題的必然要求。#p#副標題#e#

　　二、開展民主測評，落實意見調(diào)查

　　(1)開展民主測評。圍繞“四風(fēng)”作風(fēng)建設(shè)征詢意見、建議，對我院領(lǐng)導(dǎo)班子進行了民主測評。下發(fā)測評表28份，收回28份，并對測評進行了梳理匯總。

　　(2)發(fā)放患者意見調(diào)查表。門診部發(fā)放份，收回30份，有效30份。熱情滿意度為74.9%，一般滿意度為18.2%，綜合滿意度為93.1%。不滿意的科室主要有：收費室、放射科、功能科、藥房等。住院部發(fā)95份，收回95份，有效95份。熱情滿意度為83.3%，一般滿意度為13.3%，綜合滿意度為96.6%。不滿意的主要是：醫(yī)院衛(wèi)生狀況、病房環(huán)境、病房伙食等方面。對征求到的意見建議進行認真梳理，針對意見調(diào)查表中存在問題的科室提出整改建議，并要求限期高質(zhì)量完成部分問題的整改。按照要求，堅持做到“邊學(xué)、邊查、邊整改”。

　　三、開展調(diào)研，做好基層工作

　　(1)進行勞動紀律大檢查。為務(wù)實工作，4月15-17日三位院領(lǐng)導(dǎo)及綜合辦主任進行全院大查崗，在此次勞動紀律檢查中共有29人次遲到，已對遲到人員進行了批評教育，并提出職能科室提前10分鐘到崗，做好帶頭模范作用的決定。

　　(2)蹲點調(diào)研，深入科室。此次蹲點調(diào)研活動院級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自分管工作的難點和重點，4月17日-5月13日分別對21個科室進行全天性蹲點調(diào)研。以發(fā)現(xiàn)科室存在問題、提出整改建議、促進醫(yī)院和諧發(fā)展作為調(diào)研重點。沉下身子,深入所聯(lián)科室，幫助科室發(fā)現(xiàn)問題，到基層走訪職工、患者了解民意，為今后工作更好開展打下了基礎(chǔ)。

　　(3)切實解決發(fā)生在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的腐敗問題。針對大型醫(yī)用設(shè)備配置不盡合理、醫(yī)院不合理收費、誘導(dǎo)消費，大處方、重復(fù)檢查、收紅包等相關(guān)問題，著力推進四個方面的專項整治：第一，推進規(guī)范藥品招標采購工作。第二，推進高值耗材采購論證工作。第三，推進建立醫(yī)患糾紛調(diào)解工作機制。第四，推進陽光用藥工作開展，第五，推進新農(nóng)合基金管理健康運行。

　　(4)開展活動，傳達精神。為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，經(jīng)5月7日院長辦公會議決定5月12日國際護士節(jié)在全院范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)展示比賽”活動。藉此充分激發(fā)我院廣大護理工作者全心全意為人民服務(wù)的熱情，加強護理隊伍建設(shè)和精神文明建設(shè)。

　　四、到群眾中去，開展巡回醫(yī)療

　　按照《紅河州衛(wèi)生局開展黨的群眾路線教育實踐活動暨下派醫(yī)療隊工作實施方案》和《彌勒市衛(wèi)生局開展黨的群眾路線教育實踐活動暨下派醫(yī)療隊工作實施方案》安排部署，并結(jié)合我院實施方案及時成立了8支巡回醫(yī)療隊，每支醫(yī)療隊7人，共計56人次參與下鄉(xiāng)工作。于2014年4月19日至5月19日期間，分別到了江邊、東山、巡檢司、五山、虹溪、西二、西一、西三8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，挨村、寧就村、大栗村、鋪龍村、拉里黑村、烏崩村、巡檢司村、石頭寨、則居村、覓利村、文筆村、招北村等17個村衛(wèi)生所(室)，免費為當(dāng)?shù)厝罕娝歪t(yī)送藥送義診，提供了高水平醫(yī)療服務(wù)與宣傳教育，并帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強以人才、技術(shù)和醫(yī)院管理為重點的能力建設(shè)，加強了我院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院間的聯(lián)系，促進農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。到目前為止，據(jù)統(tǒng)計，醫(yī)療隊派出了23名工作人員(其中副主任醫(yī)師2名，主治醫(yī)師2名，醫(yī)師10名，主管護師4名);行程累計1562公里，共計義診2100人次;發(fā)放宣傳材料5000余份;發(fā)放價值14000余元的藥品;捐贈超聲霧化吸入器和TDP治療儀各15臺，價值10500元;下鄉(xiāng)期間其他費用共33377元;此次巡回醫(yī)療義診活動共計開支58677元。

　　找準癥結(jié)，立規(guī)立改。我院緊緊抓住制度建設(shè)這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，用制度建設(shè)的進步保證群眾路線的貫徹和落實。習(xí)近平同志多次強調(diào)，要把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里，讓權(quán)力在陽光下運行。這一點，對于轉(zhuǎn)變作風(fēng)具有關(guān)鍵性意義。思想教育是基礎(chǔ)，解決的是自律問題;制度建設(shè)是關(guān)鍵，解決的是他律問題。活動中，我們將嚴格以制度規(guī)范為標尺，檢查各種違規(guī)行為，更要通過民主民意，通過整改工作，制定出各種新的制度，并在實踐中嚴格執(zhí)行，改善醫(yī)療環(huán)境。我們有信心，通過這次教育實踐活動，打造出良好的醫(yī)療工作作風(fēng)、良好的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，使中醫(yī)醫(yī)院的衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)更上一層樓!

彌勒市中醫(yī)醫(yī)院教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組

2014年5月15日